Preguntas frecuentes

 

¿Cuánto tarda el envío?

Los pedidos nacionales llegan normalmente en un plazo de 2 a 7días laborables (depende de provincia o comunidad autónoma). Pincha aquí (Política de envío – SOCY) para toda la información.

¿La devolución la debo pagar yo?

Sí, no nos hacemos cargo de devoluciones o cambios. Pincha aquí ( Política de reembolso – SOCY ) para mas información. 

¿Qué formas de pago aceptáis?

En estos momentos solo aceptamos pagos con tarjeta bancaria y PayPal, estamos trabajando para ofrecer mas formas de pago y que cualquiera pueda llevarse su producto.

¿Cómo me suscribo a SOCY?

En el pie de la pagina principal tendréis la opción para subscribiros. 

Incentivamos con un descuento del 20% en tu primera compra si te subscribes, además serás el primero en enterarte sobre nuevas prendas y colecciones.  

¿Cómo contactar con atención al cliente?

En la web en la parte derecha, abajo, tenéis un chat podéis escribir directamente cualquier duda o problema que tengáis, también podéis escribir un mail a socy.info@gmail.com y estaremos encantados de atenderos.

¿Hay más colores o tamaños fuera del catálogo?

No, todo lo que veis es lo que hay, cuando haya tallas, colores, o detalles diferentes de un producto, se verá reflejado en la tienda.